« La place centrale du content marketing n’est pas seulement méritée, elle se justifie aussi pleinement »
Fin mars débutera le cours semestriel de content marketing, devenu entre-temps un classique dans l’offre de BAM. Nous avons posé trois questions à Michel Libens (Propaganda) et Bart Lombaerts (SPYKE), qui coordonnent la formation respectivement du côté néerlandophone et francophone.
Où en est le marché du content marketing en 2022 ?
Michel Libens : « Les années 2020 et 2021, marquées par la pandémie, ont donné une forte impulsion au content marketing en Belgique et dans le monde. En 2020, le content marketing a été, avec le marketing digital, la seule discipline de communication à enregistrer une croissance, selon une étude de l’ACC, qui regroupe les agences de communication. Nous constatons que les entreprises gagnent en maturité et que le content marketing est de plus en plus utilisé à des fins stratégiques. »
Bart Lombaerts : « En même temps, on remarque que c’est une discipline encore jeune, du moins dans notre pays. La croissance se heurte à certaines difficultés. Il n’est pas toujours évident d’organiser le content marketing au sein de l’entreprise – ce que l’on appelle la "content governance" – ni d’en mesurer l’impact. »
Comment cette formation répond-elle à ces besoins ?
BL : « Il s’agit sans aucun doute du cours intensif de content marketing qui approfondit le plus le sujet. Nous abordons tous les aspects importants du content marketing pour permettre aux participants de se lancer immédiatement après la formation. Comme le cours se compose de cinq séances pour le néerlandais et de trois pour le français, nous pouvons accorder une attention suffisante à chaque aspect et inclure les évolutions les plus récentes. Par exemple, depuis deux ans, nous terminons le cycle en examinant la façon dont une marque peut gagner de l’argent grâce aux contenus, ce qui n’arrive encore que très rarement en Belgique. »
MB : « La formation en néerlandais existe depuis près de dix ans. Au cours de cette période, nous avons peaufiné la structure, mais aussi constamment intégré les nouvelles tendances. Nous nous basons sur le livre "Dit is content marketing", ce qui permet d’englober à la fois les notions de base et les évolutions les plus récentes. Cette formation convient donc tant à ceux qui se sont récemment lancés dans le content marketing ou ont l’intention de le faire très prochainement, qu’aux professionnels plus expérimentés qui ressentent le besoin de s’inspirer des dernières tendances. »
Le succès de ce cours en dit-il long sur la place du content marketing dans notre pays ?
MB : « Nous l’espérons sincèrement. En tout cas, c’est le cours qui a le plus de succès chez BAM ces deux dernières années. Mais ce n’est pas seulement une question de nombres. Nous constatons également aux discussions et aux questions posées que le niveau des participants augmente. Pour nous, donner ce cours est un véritable plaisir. »
BL : « On voit la même évolution positive du côté francophone. Ce phénomène est plus récent que du côté néerlandophone, mais il faut dire que la discipline a aussi progressé moins vite dan le sud du pays. Le fait que des départements marketing quasi au grand complet veulent désormais suivre ce cours montre bien que les annonceurs se rendent compte que le moment est venu de changer son fusil d’épaule et de donner au content marketing la place centrale dans l’approche de la communication que non seulement il mérite, mais qui est en outre entièrement justifiée dans le paysage actuel. »