Les marketers belges s’interrogent sur le « monde d’après »
Quels sont les thèmes qui ont retenu l’attention des marketers au cours du mois dernier ? Nous avons écumé les discussions sur notre groupe Facebook francophone « Marketing Belgique », à la recherche des réflexions les plus intéressantes du mois de juin.
All things corona
Dans notre groupe francophone sur Facebook, Marketing Belgique, le thème de la crise sanitaire continue à dominer les échanges. Comment pourrait-il en être autrement ? Le coronavirus détermine encore ce que nous pouvons faire ou non. Et vu ses effets multiples et dramatiques, il est logique que ceux-ci soient largement commentés.
La question que tout le monde se pose est à quoi notre avenir ressemblera. Nous dirigeons-nous vraiment vers un nouveau paradigme ? C’est ce que semble indiquer le graphique ci-dessous. Une enquête menée par Happy Work auprès de 996 personnes révèle que 42 % des répondants estiment qu’il faudra s’adapter à une « nouvelle normalité ». 36 % estiment par contre que rien ne va changer. À quel camp appartenez-vous ?
Les marques et les entreprises devront adapter leur communication à l’avenir. Selon une étude de Cision, l’ordre des priorités va changer. Ainsi, la confiance et la crédibilité grimpent dans la hiérarchie des valeurs et les marques accordent une plus grande attention à l’engagement social. Mais, ici aussi, on attend de voir ce qui va se passer dans les prochains mois.
Le coronavirus a également été à l’origine de campagnes inspirantes. « Tous contre la solitude », la campagne d’AG Insurance, a fait beaucoup parler d’elle, aussi dans notre groupe marketing. Elle offre un parfait exemple de meaningful marketing pertinent.
Le case
Quelle est la réaction de Marketing Belgique au racisme ?
Les membres de notre groupe francophone sur Facebook s’interrogent également sur la meilleure façon pour les marques et les entreprises de répondre au racisme. « Devons-nous prendre position ? » et « Comment s’y prendre ? » sont des questions qui reviennent souvent au sein de Marketing Belgique.
Le boycott de Facebook a généré aussi pas mal de commentaires. Certains accueillent cette action avec enthousiasme, tandis que d’autres sont plus sceptiques. Entre-temps, Unilever n’est plus le seul annonceur à avoir retirer toutes ses publicités sur le réseau social. Il a été rejoint par D’Ieteren. Le hashtag #stophateforprofit se répand comme une traînée de poudre. Nul doute qu’il fera encore parler de lui dans les semaines à venir.
Notre dilemme « Votre marque doit-elle s’associer à #blacklivesmatter ? » a suscité de nombreuses réactions. Beaucoup pointent qu’il faut d’abord examiner l’ADN de l’entreprise. Car une société dont le conseil d’administration est composé à 100 % de Blancs peut-il vraiment apporter quelque chose au débat ? Un problème complexe qui suscitera encore de nombreuses discussions…
Dilemmes stratégiques
Tout comme dans le groupe néerlandophone, nous postons ici chaque semaine un nouveau dilemme. C’est notre façon de mettre les marketers belges sur la sellette et d’obtenir des commentaires intéressants.
Dans notre groupe francophone, le dilemme « Qui choisissez-vous pour remplacer votre CEO ? Le CMO ou le CFO ? a suscité de nombreuses réactions. Le CMO est sorti vainqueur de cette joute. Mais est-il vraiment si simple de répondre à cette question ? À vrai dire, il importe peu que ce soit le CMO ou le CFO. Ce qui compte est qu’il s’agisse d’une personne qui comprenne parfaitement l’ADN de l’entreprise, soit visionnaire et fasse preuve de leadership et d’empathie.
Les réflexions de notre groupe Facebook vous intéressent ? Rejoignez-nous sans plus attendre.
A propos de cet article:
Date de publication: 8 juillet 2020
Editeur: Erlijn Mostinckx