Meaningful Marketing Academy : « Cette formation s’adresse à tous les marketers qui veulent être armés pour le futur »

Cinq jours, cinq modules, dix-sept sessions. Le coup d’envoi de la Meaningful Marketing Academy sera donné début mai. Ce cycle, qui succède à Meaningful Marketing Labs, se concentrera davantage sur les compétences générales dont les marketers ont besoin à l’heure actuelle. « Il s’agit par exemple d’apprendre à rédiger une mission de marque ou à élaborer un plan d’engagement, explique Fleur Parnet, CEO de BAM. Il va sans dire que tout sera envisagé sous l’angle du Meaningful Marketing, qui reste au cœur de notre ADN. »

Selon elle, cette formation cadre parfaitement avec la loi sur le droit individuel à la formation, permettant à chaque salarié de bénéficier de cinq jours de formation par an. À cet égard, la Meaningful Marketing Academy constitue un « guichet unique ».

Le leadership a complètement changé

Le déroulé des sessions suit les étapes pratiques du plan de stratégie et d’exécution marketing. Au programme des différentes journées de formation : Meaningful Brand Strategy, Meaningful Innovation, Meaningful Brand Engagement, Data in Marketing et Go To Market.

Aurelia Petrov, associée d’Innate Motion, animera une session sur le marketing régénératif au cours de la première journée. « De nos jours, on ne peut plus positionner une marque sans tenir compte des bouleversements qui se sont produits », indique-t-elle. « Autrefois, il était important pour une marque de se présenter comme un leader, une personne que l’on admire. Cela ne fonctionne plus, car les gens veulent maintenant faire partie d’une communauté. Toute marque doit donc se convertir en plateforme fédératrice en s’appuyant sur un purpose nettement défini. »

On le voit, la première journée sera entièrement dédiée à la stratégie. L’ensemble du cycle créera en outre des passerelles vers le Meaningful Marketing Framework. « Ce cadre contient les éléments nécessaires au leadership actuel d’une marque », résume Aurélia Petrov. « Pour moi, personal se réfère à la dimension humaine, tandis que shared value renvoie au fonctionnement en écosystème, devenu crucial. »

Customer journey thinking

Chacune des sessions sera animée par des professionnels, experts dans leur domaine. Outre Aurélia Petrov, il s’agit notamment de Kevin Verborgh, consultant en marketing digital. Lors de la troisième journée (Brand Engagement), il se penchera sur le parcours client (customer journey). « Il y a une grande différence entre une approche publicitaire, où l’on pousse son message, et une communication qui part du parcours du client ou prospect », précise-t-il. « Nike est un bon exemple de réflexion sur le parcours client. Ils ne vendent pas de chaussures de course, mais se demandent comment ils peuvent aider les gens à mieux courir. L’expérience utilisateur ne concerne pas seulement le produit, mais aussi toutes les petites expériences que l’on a avec la marque. On combine de plus en plus différents points de contact numériques. »

Selon Verborgh, cette réflexion sur le parcours client est étroitement liée au Meaningful Marketing : « On entend par meaningful ce qui répond aux besoins du consommateur à un moment donné. La réflexion sur le parcours client vous oblige à penser de manière empathique », conclut-il. 

Faire le lien entre marketing et ventes

Pour finir, Fleur Parnet nous présente le cinquième module, Go To Market. « Le marketing et les ventes se rapprochent de plus en plus », constate-t-elle. « D’où l’importance de ce module. Il s’agit de définir vos canaux de vente, la manière dont vous allez faire du business development, ... Mon expérience dans le coaching de start-ups m’a appris que cette étape cruciale est parfois négligée, avec toutes les conséquences que cela entraîne. »

En organisant ces journées de formation, la Meaningful Marketing Academy offre donc une base solide à tous les marketers qui veulent être armés pour le futur. Autre avantage non négligeable : ils auront la possibilité de discuter de leur propre business case avec des pairs d’autres secteurs. 

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