BAM Education lance les formations « Inclusieve marketing & communicatie » et « The power of unbiased thinking »

Inclusieve marketing & communicatie

L'un des nouveaux cours proposés par BAM est « Inclusieve marketing & communicatie ». Il sera donné par Ingrid Tiggelovend, fondatrice et coordinatrice de l’asbl Studio Sesam, et auteure du livre « Diversiteitscommunicatie. Verbindende communicatie en marketing ». Cette formation s’adresse aux marketers et à tous les professionnels (de la communication) qui souhaitent se familiariser avec la diversité au sein de notre société et qui entendent mettre en place une politique inclusive et des pratiques marketing adaptées.

Prévu pour le mois d’avril, le cours « Inclusieve marketing & communicatie » abordera plusieurs questions très actuelles. « Nous vivons dans une société à la fois hyperdiversifiée et hypersensible, qui accorde une place centrale à des valeurs telles que l’inclusion, la durabilité, l’authenticité et l'équité, explique Ingrid Tiggeloven. Cette formation a pour but d’encourager les organisations et les entreprises à embrasser ces nouvelles tendances. Elle leur offrira les outils pour communiquer de manière ciblée, compréhensible et inclusive avec des clients d’horizons divers. »

La formation poursuit un double objectif : mieux comprendre les enjeux et prendre des mesures et des actions concrètes. Ingrid Tiggelovend commente : « Cette formation a tout d’abord pour ambition d’améliorer la compréhension de la société dans toute sa diversité, mais aussi la compréhension de soi : quel est mon cadre de référence en tant que marketer et comment celui-ci influence-t-il mon travail en communication ou en marketing ? Ensuite, nous examinerons ensemble huit leviers et de très nombreuses actions et astuces concrètes. Comment faire pour s’adresser à un public très diversifié et pour le séduire ? » 

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The power of unbiased thinking

L’offre éducative de BAM continue à s’élargir. La formation « The power of unbiased thinking» débutera en mai. Ce cours sera donné par Liesbeth Dillen et Emily Rammant, respectivement Business & Leadership Mentor et Entrepreneurial Leadership Coach chez YIN United. Composé de trois séances, il s’adresse aux marketers désireux de contribuer activement à la nouvelle économie axée sur les objectifs de développement durable des Nations unies et sur l’innovation. Tout le monde peut s’inscrire, y compris les marketers débutants.

« Lors de cette formation, nous aiderons les participants à démasquer les partis pris, idées reçues et autres préjugés, explique Emily Rammant. Le biais de négativité, par exemple, est une erreur qui freine l'innovation, simplement parce qu'en tant qu'êtres humains, nous accordons aux choses négatives un poids bien plus important qu'aux choses positives. Cela vaut surtout pour les périodes de stress et d’urgence. En prenant le temps de mieux évaluer les risques, vous influencerez positivement vos processus de décision, ce qui se traduira par des idées plus innovantes. » Sa collègue Liesbeth Dillen lui emboîte le pas : « C’est bien sûr une bonne chose de prendre conscience de ses propres biais, mais cela ne suffit pas. Il faut encore adopter son comportement en conséquence pour gagner une longueur d’avance. »

Et tel est précisément l’objectif du cours « The power of unbiased thinking ». Car en période d'incertitude, comme la crise sanitaire actuelle, votre cerveau cherche ce qu'il sait pour avoir des points de repère, en amplifiant souvent les points négatifs. « Nous aiderons les participants à s'y prendre autrement, à remettre en question leurs façons de voir et à prendre des décisions mieux fondées. En prime, cela donnera un boost à leur esprit d'innovation. Et qui n'a pas besoin d'innover à l’heure actuelle ? » conclut Liesbeth Dillen.

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