We leven in een hyperdiverse samenleving. Deze diversiteit daagt iedereen uit. Het prikkelt marketeers en communicatiemedewerkers om na te denken over de eigen communicatieprocessen en hoe inclusief ze al dan niet zijn. Tijdens deze sessie bespreken we de impact van het eigen referentiekader, van de tendensen in de samenleving en van het diversiteitsbeleid van de eigen organisatie op marketing- en communicatiestrategieën. Wat is inclusieve marketing? Hoe  kan je toch een breed divers publiek gericht aanspreken ? Zowel het beleid, marketingonderzoek als de marketing- en communicatiepraktijk komen aan bod.

Persoonlijke oefening : de deelnemers gaan zelf een veldonderzoek doen. Ze kiezen zelf het onderwerp. Afhankelijk van de moeilijkheid van het project kan dit van 1u tot 4u in beslag nemen. De resultaten worden tijdens de derde sessie gezamenlijk besproken.

In de samenleving groeit het besef dat taal en beelden mensen of groepen kunnen uitsluiten of kwetsen. De toenemende gevoeligheid is niet alleen een zaak van voorvechters, maar wordt druk bediscussieerd. In het Burgerlijk Wetboek wordt weldra het woord ‘goede huisvader’ vervangen door een ‘voorzichtig en redelijk persoon’. Kleine nuances kunnen een wereld van verschil maken. Hoe houden we rekening met de toenemende maatschappelijke gevoeligheid rond woord- en beeldgebruik? Tijdens deze praktische workshop verwerven de deelnemers een nieuw taalregister, oefenen met sensitief schrijven en met de beeldtest.

NIVEA? Nooit Invullen Voor Een Ander!

Alle communicatie begint en eindigt met connectie maken met de doelgroep. Als we de doelgroep niet begrijpen, bereiken we hen niet. Begrijpen en aanvaarden mensen jouw communicatieboodschap?

Welke betekenis wordt er aan beelden gegeven? Culturele, sociale en persoonlijke codes beïnvloeden de manier van lezen en kijken. Laagdrempelig methodisch onderzoek biedt een unieke kans om het eigen referentiekader te overstijgen en aansluiting te vinden bij een diverse doelgroep. Tijdens deze workshop wordt met het communicatiemateriaal van de deelnemers zelf geoefend.