La semaine de… Ivan Vandermeersch

Le 16 mars dernier, BAM a publié un position paper pour attirer l’attention sur la notion de « Legitimate interest » comme base pour le recrutement de nouveaux clients. En Belgique, comme au-delà de nos frontières, Ivan Vandermeersch, Secrétaire Général de BAM, est la force motrice qui mène le combat. Nous lui avons demandé comment il a vécu la semaine après la publication.

Avez-vous déjà eu en ligne le Secrétaire d’état à la Protection de la vie privée, Philippe De Backer ?

Non. Par contre, nous avons reçu un email de Willem Debeuckelaere, Président de la Commission de la protection de la vie privée. Notre position paper l’avait étonné parce qu’à ses yeux l’intérêt légitime pour le direct marketing n’est pas mis en doute. Nous avons estimé qu’il était néanmoins opportun et important d’affirmer notre position. Le secteur est très inquiet de l’impact de la GDPR sur les différentes activités du Marketing.. Fin mars, le secrétaire d’état participera à la Privacy Platform, où j’aborderai le sujet.

Quel a été pour vous l’événement le plus marquant de cette semaine ?

En matière de protection de la vie privée, la figure la plus marquante a été Christopher Wylie dénonciateur dans le cas Cambridge Analytica , qui a sonné le tocsin en attirant l’attention sur l’abus de données par Facebook. Il s’agit là d’un événement qui jette une nouvelle lumière sur la relation avec la démocratie, la liberté des gens et la manipulation d’élections. L’impact sur les élections présidentielles américaines et le Brexit démontre que les plus grands abus se situent en dehors du secteur du marketing.

Ceci dépasse-t-il le législateur belge ?

Quand on considère l’échelle du problème, on sait qu’il s’agit de problèmes qui nécessitent une approche mondiale. Cela s’inscrit dans la nouvelle constellation avec deux grands blocs : la Chine, d’une part, les Etats-Unis, l’Europe et le Canada, d’autre part. On voit apparaître un nouvel équilibre. Couplez le statut modifié de la Chine à une dose d’intelligence artificielle et vous saurez que le débat sur la vie privée aussi va se déplacer. Que fait l’algorithme avec la data et comment protéger les données si les ordinateurs se mettent à penser par eux-mêmes ? Nous devrons programmer des valeurs éthiques pour mettre en place les bonnes balises.

Quelle sera, à terme, l’importance du GDPR en la matière, ou de la discussion sur l’intérêt légitime ?

Dans cette discussion éthique, l’Europe, en tant que continent des Lumières, peut jouer un rôle de pionnière. Avec le GDPR, on donne en tout cas une impulsion en matière de protection des données. L’Europe a toujours été le point de référence universel pour la législation internationale. C’est aussi pourquoi j’estime qu’il est important de représenter notre secteur dans le conseil d’administration de la Fedma ou dans le comité marketing de l’International Chamber of Commerce. Cela a beaucoup de sens de discuter avec les pouvoirs publics de l’évolution de la numérisation et de la data. L’Europe ne compte quasi pas d’acteurs numériques d’envergure, ce qui force souvent nos membres à faire appel à une expertise provenant d’au-delà des frontières européennes.

Qu’est-ce qui vous a encore fait réagir cette semaine ?

La discussion sur le zapping publicitaire. Je peux comprendre Sven Gatz (Ministre flamand de la Culture, des Médias, de la Jeunesse et de Bruxelles) lorsqu’il tente de venir en aide à une industrie, mais je comprends aussi sa présidente, Gwendolyn Rutten, lorsqu’elle se fait l’avocate de la liberté. Cela prouve que l’importance de la recherche d’une alternative est grande et que nous devons investir dans une publicité personnalisée que l’on fuira moins rapidement. Pour cela, il faut toutefois de la data, et donc aussi un accès au consommateur. La piste vers la publicité personnalisée passe par la data et son obtention.

Qui est Ivan Vandermeersch ?

Ivan Vandermeersch est le Secrétaire Général de BAM (Belgian Association of Marketing) depuis juin 2017. Sa principale mission est le lobbying à tous les niveaux de pouvoirs tant en Belgique qu’à l’international. Ivan fait naturellement partie du BAM Expert Hub Legal mais est aussi impliqué dans le Expert Hub Marketing & Technology. En parallèle, il est également actif au sein de la FEDMA, la Fédération européenne du marketing direct et du marketing interactif (www.fedma.org), en tant que membre du conseil d’administration (précédemment vice-président et secrétaire général). Il est membre de la commission Digital Economy et Marketing & Advertising de l’ICC, International Chamber of Commerce (https://iccwbo.org/ ) Il blogue sur The Ivan Vandermeersch (https://paper.li/ivandermeersch#/ ) Daily et s’intéresse entre autres de près à la relation entre la vie privée et l’IA.

À propos de ‘La semaine de…’

Dans la rubrique ‘La semaine de…’, un marketer ou professionnel reconnu de la communication revient sur les moments phares de l’agenda de la semaine. Qu’a-t-il ou qu’a-t-elle appris ? Qu’est-ce qui l’a marqué(e) et qui a croisé son chemin cette semaine-là et laissé un souvenir particulier ? C’est ce que nous sommes curieux de savoir chez BAM.