Afstanden verkleinen zal beter met 5G technologieën gebeuren

Gedragsveranderingen, veroorzaakten grote veranderingen in het gebruik van vaste als mobiele netwerken, als gevolg van lockdown beperkingen over de hele wereld. Miljoenen arbeiders, studenten en leerlingen werden naar huis gestuurd, en essentiële arbeiders zouden hun gezondheid in gevaar brengen om het leven van anderen voort te zetten. Iedereen die het kon moest zijn werkplek naar thuis verhuizen. Voor de meesten van ons was de onlinecommunicatie de enige manier om een soort sociaal leven te redden. Een optimale werking van communicatiedienstverleners ter ondersteuning van een goed functionerende samenleving met waterdichte digitale communicatiemogelijkheden in tijden van crisis is essentieel.

De crisis is nog niet voorbij, maar nieuwe use cases en toepassingen voor openbare diensten en bedrijven komen tegenwoordig al versneld aan. Het omvat een scala van vaste draadloze toegang, speciale netwerken voor een snel evoluerende industrie. 5G-investeringen kunnen een belangrijke rol spelen bij het weer op gang brengen van de economie. De digitalisering van vele formaliteiten heeft bij de burger nieuwe verwachtingen gewekt. Aangezien fabrikanten zich richten op modernisering, automatisering en digitalisering, bieden 5G dedicated netwerken een manier om meerdere use cases te ondersteunen. Er ontstaan nieuwe keuzes voor de connectiviteit van de openbare diensten en de industrie!

Ook ondervond men een verhoogde vraag op het mobiele netwerk door zowel nieuwe gebruikers als door het toenemend gebruik van degenen die de diensten reeds gebruiken. Dit leidde tot het toenemende gebruik van videodiensten en gamedownloads en bijgevolg tot een toename van het verkeer in de netwerken.

Beperkte capaciteit gaat ten kosten van de kwaliteit van de dienstverlening

Spelers hebben ook vaak proactief gereageerd. Zoals bijvoorbeeld sommige aanbieders van videostreamingdiensten die een voorzichtige aanpak hanteerden en de videokwaliteit verminderden om ervoor te zorgen dat zij de levering over gespannen netwerken konden handhaven. Minimale netwerkvereisten voor verschillende apps moesten worden gehandhaafd om diensten op een adequaat specifiek kwaliteitsniveau te kunnen leveren, zoals snelle webdownloadtijden, korte videostarttijden en een goede beeldkwaliteit voor gespreks- en bidirectionele apps, zoals videobellen. In landen met lockdown-maatregelen en beperkt outdoor-entertainment hebben toepassingen voor videostreaming, videobellen en gaming een aanzienlijk hoger gebruik gekend. Kortom, beperkte capaciteit gaat ten koste van de kwaliteit van de dienstverlening.

Nieuw digitaal gedrag als gevolg van de lockdown zal blijven bestaan.

Veerkrachtige netwerken worden onontbeerlijk. Autonome handel zal zich ontwikkelen, of het nu gaat om leveringen die in de toekomst worden uitgevoerd door geautomatiseerde drones of door autonome voertuigen, als reactie op de toenemende vraag naar contactloze interacties. Grenzeloze werkplekken en werken op afstand worden de nieuwe norm. Online consultaties voor de gezondheidszorg zullen populairder worden dan fysieke bezoeken aan de dokter. Administraties zullen sneller en meer en meer contactloos moeten inspelen op de vraag van de burger die een smartphonegebruiker geworden is. Zonder smartphone behoort men als het ware niet meer tot de samenleving. Augmented en virtual reality (AR/VR) toepassingen zullen evolueren naar een aantrekkelijk nieuw reis-, sociaal of educatief dienstenaanbod. Cellulaire technologie is het epicentrum van deze ontwikkeling, omdat smartphones nog het grootste deel van het mobiele dataverkeer genereren. Met 5G en de het Internet of Things zullen smartphones zelfs niet meer zo belangrijk worden.

Connectiviteit is de inzet

Door zo'n 200 keer sneller te zijn, moet 5G ten goede komen van toestellen die meer dan ooit tevoren met het internet moeten kunnen communiceren zoals bv. zelfrijdende wagens met elkaar, om werkzaamheden te coördineren in steden, op bouwwerven en luchthavens, in onze havens en via smartphones die de burger toegang verlenen tot de digitale maatschappij. Bliksemsnel data uit sensoren capteren om vanop afstand machines te besturen, is ook onontbeerlijk voor onze ziekenhuizen en fabrieken van de toekomst. Met een efficiënte cellulaire technologie is er minder behoefte aan draden en zijn zowel de gebruikers als de dienstverleners beter bestand tegen abrupte veranderingen.

Dankzij het internet leven we in een wereld waarin ondernemingen en consumenten met elkaar in gesprek gaan. Consumenten zijn consum-actoren geworden. De rollen van producenten en consumenten beginnen in elkaar te lopen en te versmelten. Om te blijven groeien en winst te maken, gaan de ondernemingen sterk geïndividualiseerde producten fabriceren in ons digitale tijdperk. Zo contactloos mogelijk. Ook wil de Belgian Association of Marketing (BAM) marketeers helpen om technologie te omarmen en op een zinvolle manier in te zetten. Een goed functionerend digitaal kader is vandaag onontbeerlijk voor het functioneren van de marketingsector, die centraal staat in alle commerciële communicatie.

5G-abonnementen worden, volgens Ericsson, wereldwijd voorspeld op 2,8 miljard tegen het einde van 2025. Dit is ongeveer 30 procent van de totale mobiele abonnementen. 5G kan in 2025 tot 65 procent van de wereldbevolking dekken. De verwachting is dat 5G-abonnementen aanzienlijk hoger zullen zijn dan voor 4G. Ondertussen passeerden Chinese operators vorige maand 100 miljoen 5G-abonnees. Kortetermijnfactoren wijzen echter op een lager tempo in bepaalde landen, bijvoorbeeld vertragingen bij het verlenen van vergunningen voor 5G-spectrum als gevolg van COVID-19. Dit vergroot de kloof tussen voorlopers en achterblijvers. België moet nu bijbenen om bij de voorlopers te blijven, en morgen, in een post-covid-19 wereld, niet alleen als klant, maar ook als innovator en dienstverlener met 5G te zijn.

Wie is Ivan Vandermeersch?

Ivan Vandermeersch is sinds juni 2017 secretaris-generaal van BAM (Belgian Association of Marketing) en focust zich in die rol op de lobbying van BAM, op de diverse beleidsniveaus. Hij maakt deel uit van de BAM Expert Hub Legal en is tevens betrokken bij de Expert Hub Marketing & Technology. Parallel is hij ook actief bij FEDMA, de Federatie van Europese Direct en Interactive Marketing (www.fedma.org) als lid van de raad van bestuur (voorheen vice-president en secretaris-generaal). Hij is lid van de commissie Digital Economy en Marketing & Advertising van het ICC, International Chamber of Commerce (https://iccwbo.org/).   Hij blogt op The Ivan Vandermeersch Daily (https://paper.li/ivandermeersch#/) en verdiept zich onder andere in de relatie tussen privacy en AI.

Over dit artikel:

Publicatiedatum: 25 augustus 2020

Redacteur: Ivan Vandermeersch