# 1 sessie
Hoe kan ik maximaal voordelen halen uit het kennen en beheren van een veranderende klant.
Programma
In deze sessie bekijken wij hoe om te gaan met de veranderende customer buying journey.
- Wat kenmerkt de ‘nieuwe klant’?
- Hoe kan een dynamische klant toch op een gestructureerde manier worden beheerd?
- Segment of one vs. mass customization?
- Nieuwe businessmodellen.
Je wenst je competenties verder uit te diepen? Bekijk de verschillende sessies à la carte.
Vragen of bijkomende info?
Wil je detailinformatie over de opleidingen of workshops en welke het beste passen bij jouw profiel en toekomstplannen?
Pascale Cambie – Director BAM=LEARN
(02)234 54 03 - pascale.cambie@marketing.be