VivaTech 2024: een topjaar voor creativiteit en marketing, met een stevige dosis AI.

VivaTech hecht veel belang aan merken, marketing, media, creativiteit en de reclamesector. Deze sectoren zitten in het DNA van het evenement, aangezien het is ontstaan op initiatief van Maurice Levy in 2016, en medeopgericht door Publicis Groupe en de groep Les Echos.

Deze editie was alvast zeer geslaagd, gezien de grote evoluties in de techsector en met name in articifiële intelligentie. Een onderwerp dat, niet verrassend, in alle gesprekken aanwezig was.

Belangrijke maatschappelijke impact

De eerste constatering is dat de ontwikkelingen in de tech-wereld een enorme en ongekende impact hebben op alle maatschappelijke kwesties die ons allen en alle generaties aangaan. Verre van een geek-evenement, behandelen de conferenties existentiële onderwerpen zoals: de impact op democratie, werk en werkgelegenheid; vertrouwen in media; energieverbruik, wetenschappen, gezondheid, geneeskunde en biologie; onderwijs; de waarde van creativiteit en auteursrechten; diversiteit en inclusie; evenals de sociaaleconomische positie van Europa ten opzichte van de macht van China en de Verenigde Staten.

Elk van deze onderwerpen zou het onderwerp van een proefschrift kunnen zijn. Ze werden met grote gevoeligheid en veel nuances besproken tijdens de conferenties. VivaTech biedt vier hoofdpodia, een koepel, conferentiezalen en verschillenda forums. Om nog maar te zwijgen over alle stands van exposanten en start-ups. Het programma is minutieus gepland. FOMO is dus gegarandeerd, want er gebeurt zoveel tegelijk in alle hoeken van het tentoonstellingspaleis en de meldingen stromen constant binnen.

De rocksterren van de tech

Al deze onderwerpen werden behandeld en besproken door gerenommeerde sprekers. Te beginnen met Elon Musk, die dit jaar uitzonderlijk vanop afstand deelnam, geïnterviewd door Maurice Levy voor een zeer levendige Q&A met het publiek. De zaal leek wel een concertzaal, volgepakt met een jong publiek dat Musk's schokkende antwoorden toejuichte. Zoals: "Mijn grootste hoop is Mars. Mijn grootste angst is AI." Eerder had hij in detail uitgelegd dat een mens binnen 8 tot 10 jaar voet op Mars zou zetten. Hij had ook zijn angst uitgedrukt voor de huidige AIplatforms "die liegen", volgens hem.

“It's important that AI is trained to be truthful and not to be politically correct.”

“Political correctness is often simply not true, and that means you're programming AI to lie, and I think that will backfire very badly. Honesty is the best policy."

VivaTech wilde ook een duidelijke plek geven aan Europa, met Franse sprekers zoals Yann LeCun (Meta) en Romain Huet (OpenAI). De vraag naar de aantrekkelijkheid van Europa en Frankrijk voor talenten zoals zij, die het continent hebben verlaten voor banen bij de grote Amerikaanse bedrijven, werd eerlijk gesteld.

Om dit onderwerp te compenseren, hebben Arthur Mensch, medeoprichter van Mistral, een Frans AI-model, en de oprichters van Hugging Face, een andere AI-start-up opgericht door drie Fransen, hun oplossingen en visies in detail gepresenteerd. Als deze namen u nog niet bekend zijn, is het de moeite waard om ze in de toekomst in de gaten te houden.

Hoewel deze Europese goudhaantjes dicht bij huis miljarden waard zijn, stelden de sprekers toch het probleem aan de orde van het lage financieringsniveau in Europa in vergelijking met de Verenigde Staten en China.

Aan Chinese kant was Robin Li, mede-oprichter en CEO van Baidu, de populairste zoekmachine in China, ook op het podium voor een ongecensureerd interview. Hij uitte zijn verbazing over de trage adoptie van AI door het Westen (inclusief de VS) en over de vaststelling dat Europa zich volgens hem bijna uitsluitend richt op het onderwerp van regulatie.

“In the US and Europe, everybody is focusing on coming up with the most
cutting edge foundation model. But in China, people are increasingly
talking about what is the 'killer' app for the AI age.”

Hij beschreef dus een aanzienlijk verder gevorderd stadium van gebruik van AI door het grote publiek in China, vergeleken met de technische ontwikkelingen van modellen en juridische overwegingen in het Westen, en benadrukte dat Baidu al meer dan 200 miljoen cumulatieve AIapplicatiegebruikers in China heeft.
Verder waren ooo sprekers zoals John Kerry, Serena & Venus Williams, Bernard Arnault, Marc Pritchard en Eric Schmidt van de partij.

CMO's in de schijnwerpers in het tijdperk van AI

De evolutie van de rol van de Chief Marketing Officer (ook bekend als CMO) in het tijdperk van AI werd in detail onderzocht in verschillende conferentiesen via verschillende toepassingen en diverse tools. De CMO van PayFit
getuigde:

“It's a tough time to be a CMO – the numbers alone prove that. The
average tenure of a Chief Marketing Officer has fallen to its lowest level in
more than a decade.”

“It’s been found that 80% of CEOs don’t trust or are unimpressed with
their CMOs. For context, just 10% of the same CEOs feel that way about
their CFOs. So, what is happening?”

“Today's marketing leaders tackle digital mastery, creativity, and adapt to
changing landscapes amid downturns. How does the CMO keep up?”

Verschillende conferenties hebben het belang benadrukt van het aannemen van een uitdagende mentaliteit gericht op snelheid, aanpasbaarheid, innovatie en risiconeming; van het ontwikkelen van een mentaliteit die voortdurend de status quo in vraag stelt en van het gebruik van AI om efficiëntie en creativiteit te verhogen.

Wat betreft de adoptie van AI om marketingstrategieën te transformeren, is de cruciale vraag nu voorbij de testfase, en ligt het volledig bij de "schaal en snelheid van transformatie".

De sprekers deelden ook verschillende aanbevelingen voor CMO's en marketeers in het algemeen. Beginnend met de noodzaak om meer vloeiende en multidisciplinaire vaardigheden te ontwikkelen (met behulp van artificiële intelligentie, wanneer we hulp kunnen gebruiken). Ook om de unieke toegevoegde waarden van CMO's, met in de eerste plaats intuïtie en oordelingsvermogen, te blijven benadrukken. Deze eigenschappen zullen namelijk nooit in concurrentie zullen gaan met AI-tools.

En tot slot, het vermogen tot storytelling, een uniek domein van marketing, waar de waarde van authentieke en menselijke verbinding des te meer versterkt zal worden naarmate het artificiële in belang toeneemt.

"The more digital we become, the more human we have to be”
- Teresa Barreira, Publicis Sapient Gobal CMO

Samengevat: als iedereen in de nabije toekomst AI gebruikt, zullen de menselijke touch en authenticiteit de unieke toegevoegde waarden zijn.

Marc Pritchard, Global Chief Brand Officer bij Procter & Gamble, herinnert eraan dat creativiteit een belangrijke bron van groei is; en dat we de oplossing niet in de technologie zullen vinden, maar bij de mensen die de tools gebruiken in hun streven naar creatieve excellentie.

AI & ‘Advertising Renaissance’

Een van de sleutelvragen is hoe generatieve AI de toekomst van creativiteit in reclame verandert. Er is een duidelijke consensus in alle gesprekken: AItools ondersteunen de creatie - "gemaakt mét AI, niet door AI".

Eén spreker beschreef creativiteit als een mindset, een manier van naar de wereld kijken, een situatie zien, een probleem aanpakken. Technologie brengt nieuwe tools die vaardigheden vergroten - "augmented creativity".

Andere creatieve talenten spraken over een 'tsunami van creatie', waaraan twee noden moeten worden aangepakt: "beter educatie over onze manier van dingen waarnemen" en ten tweede "het beheersen van steeds meer tools en technologie".

Opnieuw is de uitdaging om de adoptie van AI te organiseren, het gebruik te transformeren, de nieuwe manieren van werken te veranderen en aan te moedigen. Dit in een mindset van bevraging, debat en testen. Door risico's te nemen en falen te accepteren. Merk op dat dit gebeurt in een snel en constant veranderende tech-wereld.

Publicis Groupe op volle toeren

Op het podium en op de Lion-stand, het hoofdkwartier van Publicis Groupe, werd aan de hand van tal van cases en tools de snelle adoptie van AI en de ontwikkeling van eigen tools bevestigd.

Parallel aan het baanbrekende platform Marcel, dat eigendom is van de groep en waarmee alle teams onder andere toegang hebben tot de toonaangevende generatieve AI-tools, waaronder de laatste versie van ChatGPT Omni, werden demonstraties van specifieke tools georganiseerd.

De BrandCockpit-suite werd bijvoorbeeld gepresenteerd als een eigen intern platform dat het gebruik van generatieve AI mogelijk maakt voor de hele waardeketen van het creatieve proces. Met name de SmartBrieftoepassing, een AI-oplossing die het mogelijk maakt om de belangrijkste elementen van een briefingdocument te extraheren, die vervolgens deze elementen vergelijkt met alle historische briefs van hetzelfde merk (in een gesloten omgeving) en ze automatisch koppelt aan de dichtstbijzijnde bestaande briefs (met een score rate), evenals aan hun vorige campagnes en hun KPI's. Kortom, een AI die uitsluitend verbonden is met een waardevolle dataset voor het betreffende merk.

Ook gepresenteerd werd GenCanvas, een oplossing voor het genereren van multimodel content die brainstorming en het creëren van assets vergemakkelijkt door de samenwerking van alle teams te stroomlijnen. Kortom, een dynamisch en collaboratief whiteboard met alle geïntegreerde AI-plugins (beelden en tekst). Dit hulpmiddel is momenteel in een pilotfase in België en toont al een veelbelovende transformatie in de manier van samenwerken en creativiteit.

Daarnaast is er ook BrandCheck, een AI-oplossing die tot doel heeft de naleving van de vele merkrichtlijnen te garanderen. Met een paar klikken geeft de applicatie een nalevingsscore en aanbevelingen als er wijzigingen nodig zijn.

Deze en andere voorbeelden illustreren goed dat er niet “één AI” is, maar een veelheid aan AI-toepassingen die elk een specifiek geïdentificeerd probleem aanpakken.

De algemene strategie van de groep is om technologie te gebruiken om creativiteit te bevrijden en te stimuleren. Met een sterke overtuiging dat de menselijke touch des te belangrijker is in dit AI-tijdperk. De Publicis-groep, wiens motto "people-obsessed" is, benadrukt dat het niet de technologie zelf is die de transformatie zal brengen, maar de manier waarop mensen deze gebruiken.

En dit is nog maar het begin. Volgende afspraak in Cannes voor de voortzetting van de presentaties van de CoreAI-strategie van de groep.

Ter afsluiting,: VivaTech 2024 bleek een toonaangevend evenement te zijn, dat perfect de ontwrichtende integratie van AI in de samenleving illustreert en, op ons niveau, in de marketing- en creatieve beroepen, met een groeiend enthousiasme en vertrouwen in de rol van de mens in deze ongekende revolutie.