« On avait l’impression que le congrès se passait à la maison »

Les 8 et 9 décembre derniers, la 41^e édition du BAM Marketing Congress a attiré des centaines de marketeers au Brussels Gate, à deux pas du ring de Bruxelles à Grand-Bigard.

Que demander de plus ? Avec plus de 50 orateurs répartis sur quatre scènes, il y en avait pour tous les goûts : technologie marketing, diversité et inclusion, durabilité, influencer marketing, content marketing… Mais aussi beaucoup d'études de cas remarquables et quelques intervenants aux récits surprenants. Avec cependant un dénominateur commun : ils et elles ont accueilli à bras ouverts les temps incertains qui paralysent beaucoup d'autres, déclinant avec brio le thème de cette édition du congrès, ‘Embrace Uncertainty’.

Claus Raasted et Silvia Garcia, deux stars sur scène

De l’avis de nombreuses personnes présentes, le clou de la première journée était, sans aucun doute, l’intervention de Claus Raasted. La star danoise du marketing a captivé l’assemblée sans s’appuyer sur la moindre diapositive, livrant un récit captivant sur l'innovation grâce à quelques dizaines de participants volontaires pour ses expériences sur la scène. Plus tôt dans la journée, Joe Pulizzi, gourou du marketing de contenu, avait déjà aiguisé le regard des marketeers, les encourageant à poser des choix audacieux et à s'inspirer des créateurs de contenu.

Le deuxième jour, celle qui s'est probablement le plus distinguée sur scène est Silvia Garcia, responsable de la Coca-Cola Happiness Foundation. Elle a évoqué le bonheur et son impact positif sur à peu près tout, de notre productivité à l'économie. Et elle aussi n'a eu besoin que de quelques visuels pour emmener l’auditoire. Des exposés avec peu de diapositives, voire pas de Powerpoint du tout ? Cela pourrait devenir une nouvelle tendance dans les congrès...

Tout était en place, du début à la fin

Comme pour l’orateur ayant ouvert le congrès, nous nous devons aussi d’évoquer celui qui l’a conclu. L'influenceur et créateur de contenu Average Rob a en effet clôturé cette édition à sa manière inimitable, laissant à beaucoup de participants un réel sentiment de satisfaction.

Une satisfaction qui, par ailleurs, ne semble pas résulter uniquement de son exposé. Les avis à l’issue du congrès étaient unanimement positifs. Le lieu de l'événement y était aussi pour quelque chose, avec des salles proches les unes des autres mais sans nuisance sonore, une scène principale quelque peu intime et un ‘Marketing Village’ au centre de l’espace.

« On avait l’impression que le congrès était chez lui, » a exprimé l’un des participants. « Et pas seulement en termes de localisation. Le concept, lui aussi, était tout à fait au point. » Les Anglais n'ont peut-être pas encore ramené la Coupe du monde à la maison, mais les marketeers belges étaient bel et bien chez eux. Rendez-vous en décembre 2023 pour la 42^e édition !