Nieuwe opleiding Product- & Innovatiemanagement in een digitale wereld: 6 vragen aan Stefan Borghgraef

Waarom moeten bedrijven aan innovatiemanagement doen?

“Een eerste vaststelling is dat innovatie belangrijker en belangrijker wordt voor alle bedrijven. Dat zien we ook als we naar het groeiende belang van digital kijken. Maar de meest interessante vaststelling is het feit dat innovatiemanagement eigenlijk heel moeilijk is en daardoor ook vaak mislukt. Het is dan ook verrassend dat veel marketeers beslissingen rond innovatie min of meer op buikgevoel blijven maken terwijl innovatiemanagement een vakgebied is dat je onder de knie kan krijgen. Zo zijn er bepaalde do’s en dont’s die je kan opsteken, maar dat wilt natuurlijk niet zeggen dat je 100% garantie hebt op succes. Als je echter al weet waar mogelijke valkuilen liggen, kan je deze proberen te vermijden.”

Vanwaar de combinatie tussen innovatie- en productmanagement?

“Het feit dat we steeds meer naar een digitale wereld gaan, zorgt ervoor dat productmanagement zoals we het vandaag kennen behoorlijk is veranderd ten opzichte van enkele jaren geleden. Wat we nu zien is dat bedrijven die een product maken steeds meer opschuiven naar bedrijven die ook diensten leveren. Every company is becoming a service company. Bedrijven creëren een soort van servicelaag of digitale schil rond het product dat ze produceren. Kijk bijvoorbeeld naar Nike. Zij produceren al jarenlang sportschoenen, maar wat opvalt is dat het ondertussen bijna even belangrijk is om via een app je looproute te tracken zodat je die kan delen met vrienden. Dus die ervaringen, die deel uitmaken van de servicelaag, zijn even belangrijk geworden als het product zelf.”

Hoe belangrijk zijn marketeers voor de innovatie van een bedrijf?

“De wereld verandert steeds sneller. Als bedrijf is het dus belangrijk om je daaraan aan te passen. Hoe doe je dat? Door marketeers aan het stuur van die innovatie in het bedrijf te zetten. Zij moeten beslagen op het ijs komen en de innovatie in een bedrijf niet enkel aan de CIO overlaten. In deze nieuwe opleiding, die bestaat uit 5 modules, leren marketeers te anticiperen op trends in innovatie en product management. Wat zijn de veranderingen die we vandaag de dag zien en welke implicaties brengen ze met zich mee? Maar bovenal: hoe kan je extra waarde creëren voor je bedrijf? Dan leun je al heel dicht aan bij innovatie omdat het onder meer gaat om het finetunen van zowel je product als je diensten.”

Hoe ziet het verloop van de sessies eruit?

“De opleiding bestaat uit 5 modules, waarbij er 2 basismodules zijn en 3 meer diepgaande modules. Een belangrijke eerste stap in de opleiding is nagaan hoe je als bedrijf en marketeer die waarde waar we het zonet over hadden, kan gaan communiceren. Als je die waarde niet kan overbrengen aan je doelgroep, dan ben je er niets mee. Daarna maken we de overstap naar innovatie. Welke modellen bestaan er en hoe ga je op een gestructureerde manier met innovatie aan de slag? Deze twee modules vormen de basis. In de volgende 3 modules gaan we in op meer specifieke onderwerpen zoals bijvoorbeeld design thinking en corporate venturing. Hierbij kijken we bijvoorbeeld naar de vraag hoe je met startups kan samenwerken om innovatie in je bedrijf binnen te trekken. Soms doen marketeers een beroep op die aanpak omdat grote bedrijven vaak met legacy systemen zitten waarbij het moeilijk is om innovatie het bedrijf binnen te trekken zonder het te versmachten.”

Is de opleiding toegespitst op een specifiek type marketeer?

“Iedereen is uiteraard welkom, maar de opleiding is voornamelijk bedoeld voor de meer strategische marketeer, bijvoorbeeld de product marketeer of iemand die vandaag al bezig is met innovatie. Maar ook voor IT’ers is de opleiding interessant, want eigenlijk zijn zij de drijvende kracht achter innovatie.”

Waarom kiezen voor een opleiding bij BAM?

“Typisch voor de opleidingen bij BAM is dat de docenten personen zijn met enerzijds een academische achtergrond en anderzijds zelf met beide voeten in de praktijk staan. Ze kennen dus niet enkel de theorie maar hebben ook nog eens een hoop eigen ervaring. Omar Mohout, co-auteur van het boek ‘Corporate venturing’ dat als handboek voor de sessie gebruikt zal worden, is één van de docenten die zijn ervaring ook in de praktijk opdeed.”

“Verder zijn niet enkel de docenten een belangrijk meerwaarde, maar ook de voorbeelden die ze in hun sessies aanhalen zijn interessant. Een case als Spotify kan iedereen wel boeien, maar dat blijft een ver van ons bed show. Onze docenten proberen cases uit België of de Benelux te halen omdat deze makkelijker toepasbaar zijn op het niveau van de Belgische marketeer. De Belgische bedrijven scoren namelijk heel goed op vlak van innovatie maar niet iedereen is daarvan op de hoogte.”

Heeft dit artikel u warm gemaakt om de opleiding ‘Product & Innovatiemanagement in een digitale wereld’ te volgen? Kijk dan hier voor meer informatie!